الهدف
عرض جميع التذاكر التي أنشأتها أنت فقط، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم، مع بيانات التصنيف والردود والموظف المسؤول.
الخطوات
- سجّل الدخول وافتح صفحة التذاكر من الرابط
/tickets. - تصفّح قائمة تذاكرك مع معلومات كل تذكرة وحالتها.
- استخدم الترقيم للتنقل في حال تجاوز عدد التذاكر 15 تذكرة.
- اضغط على أي تذكرة لعرض تفاصيلها الكاملة.
رسائل الخطأ
- لا تظهر هنا إلا تذاكرك الشخصية؛ لن ترى تذاكر المستخدمين الآخرين.
نصائح
تابع حالة التذاكر المفتوحة لديك باستمرار وسارع بالرد على أي استفسار إضافي من الدعم.
الأذونات
يتطلب تسجيل الدخول، وتقتصر القائمة على تذاكر المستخدم الحالي فقط.