الاستجابة لطلب تواصل

الهدف

البت في طلب التواصل الوارد من مستثمر بقبوله أو رفضه مع إضافة رد مكتوب وإشعار المستثمر تلقائياً.

الخطوات

1. من قائمة الطلبات اضغط زر الاستجابة بجانب الطلب المطلوب.
2. اختر الحالة: "قبول" أو "رفض" (إلزامي).
3. اكتب نص الرد للمستثمر (اختياري، حتى 2000 حرف).
4. احفظ؛ تُحدَّث الحالة ويُسجل وقت الاستجابة، ويُرسل إشعار تلقائي للمستثمر يتضمن ملخص القرار والرد.

رسائل الخطأ

• "الحالة مطلوبة" — يجب اختيار قبول أو رفض.
• "قيمة غير صالحة للحالة" — القيم المسموحة: accepted، rejected.
• "الرد طويل جداً" — الحد الأقصى 2000 حرف.
• "حدث خطأ أثناء تحديث حالة الطلب" — خطأ عام؛ راجع سجلات النظام.

نصائح

اكتب رداً موجزاً ومهنياً يوضح الخطوات التالية عند القبول أو سبب الرفض عند الرفض.

الأذونات

يتطلب صلاحية إدارة الجامعة (university_admin).