الهدف
التحقق من بيانات نموذج التواصل وحفظ رسالتك في النظام بحالة "جديدة" ليراجعها فريق الإدارة.
الخطوات
- أدخل الاسم الكامل للمرسل.
- أدخل البريد الإلكتروني بشكل صحيح ليتسنى الرد عليك.
- اختر نوع الرسالة أو موضوعها (استفسار، اقتراح، شكوى، …).
- اكتب نص الرسالة بالتفصيل.
- اضغط "إرسال" — تُحفظ الرسالة مع عنوان IP الخاص بك بحالة "جديدة".
- تظهر رسالة النجاح: "تم إرسال رسالتك بنجاح. سنتواصل معك قريباً."
رسائل الخطأ
- "حقل الاسم مطلوب" — أدخل اسمك.
- "يجب ألا يتجاوز الاسم 255 حرفاً" — اختصر الاسم.
- "حقل البريد الإلكتروني مطلوب" — أدخل بريدك.
- "يجب أن يكون البريد الإلكتروني عنوان بريد إلكتروني صالحاً" — تحقق من الصيغة مثل
name@example.com. - "حقل نوع الرسالة مطلوب" — اختر النوع من القائمة.
- "حقل الرسالة مطلوب" — اكتب نص الرسالة.
- "يجب ألا يتجاوز حقل الرسالة 5000 حرف" — اختصر الرسالة أو أرسلها على دفعات.
نصائح
- اكتب بريداً صحيحاً نشطاً تستخدمه حتى يصلك الرد من فريق الإدارة.
- حدد نوع الرسالة بدقة ليسهل توجيهها للجهة المختصة.
الأذونات
نموذج عام لا يتطلب تسجيل دخول؛ تُحفظ الرسالة وترتبط بعنوان IP المرسل.